Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales que facilitas al utilizar esta tienda online.
 

1. Responsable del tratamiento

Titular: Ana Belén Jarrín
Correo electrónico de contacto: contacto@anabelenjarrin.shop
Actividad: Venta de obras artísticas originales, tarjetas botánicas y piezas hechas a mano.
 

2. Datos personales que se recogen

Al realizar una compra, contactar o suscribirte al boletín, podemos recopilar:
 
  • Nombre y apellidos
     
  • Dirección postal y de entrega
     
  • Dirección de correo electrónico
     
  • Número de teléfono (opcional para entrega de producto)
     
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas externas de Stripe y PayPal, no se almacena en nuestros servidores)
     

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:
 
  • Gestionar tu pedido y envío
     
  • Emitir facturas o comprobantes de compra
     
  • Contactarte en caso de incidencias o seguimiento
     
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra
     
  • Enviarte información sobre nuevos productos si te has suscrito voluntariamente a la newsletter (puedes darte de baja en cualquier momento)
     

4. Legitimación

El tratamiento se basa en el consentimiento explícito que otorgas al completar el formulario de compra o al suscribirte al boletín, así como en la necesidad contractual de gestionar tus pedidos.
 

5. Cesión de datos a terceros

Los datos no se comparten con terceros, salvo para:
 
  • Servicios de mensajería y transporte
     
  • Proveedores de pago (Stripe, PayPal u otros)
     
  • Obligaciones legales ante la Agencia Tributaria u otros organismos si corresponde
     
Estos terceros cumplen con la normativa vigente en protección de datos y sólo acceden a la información imprescindible para prestar el servicio.
 

6. Plazo de conservación

Los datos se conservarán:
 
  • Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, facturación)
     
  • Mientras mantengas una relación comercial o hasta que solicites su eliminación
     

7. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de:
 
  • Acceso
     
  • Rectificación
     
  • Supresión
     
  • Limitación del tratamiento
     
  • Portabilidad
     
  • Oposición
     
En cualquier momento, escribiendo a contacto@anabelenjarrin.shop . También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no se han respetado tus derechos.
 

8. Seguridad

Tus datos están protegidos con medidas técnicas y organizativas que garantizan su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Usamos cifrado SSL y servicios de terceros seguros.
 

9. Cookies

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10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la legislación o en el funcionamiento de la tienda. La fecha de la última actualización será visible al pie de página.
 

Última actualización: julio de 2025

Información de envíos

– Los envíos estándar (con número de seguimiento) están incluidos para España y Portugal.
– Para otros destinos, se aplica una tarifa plana:
 • Europa (excepto España y Portugal): 18 €
 • Resto del mundo: 35 €
 El envío se realiza con número de seguimiento y entrega a domicilio.
– El plazo de preparación y envío es de entre 5 y 7 días hábiles, salvo excepciones.
– Los impuestos en destino (como aranceles u otros cargos aduaneros) serán por cuenta del comprador y se abonarán en destino, si corresponde.
– Si necesitas un envío urgente, te recomiendo contactar antes de realizar la compra.
– Cada obra se embala cuidadosamente en una caja adecuada, con protección suficiente para garantizar que llegue en buen estado.
– Si deseas añadir una dedicatoria o mensaje especial en tu pedido, puedes indicarlo al finalizar la compra.